Rok 2023 przyniósł znaczące, choć subtelne zmiany na polskim rynku detalicznym. Najnowsza analiza zachowań konsumentów, przeprowadzona przez Proxi.cloud i UCE RESEARCH, rzuca światło na ewolucję zwyczajów zakupowych i wpływ tych zmian na różne formaty sklepów. Ten szczegółowy przegląd ujawnia, jak bardzo przesunęły się preferencje konsumentów, szczególnie kosztem hipermarketów.
Rozwój sytuacji w branży detalicznej
Raport bazujący na danych z ponad 37 tysięcy sklepów spożywczo-przemysłowych pokazuje niemal niezauważalny, ale istotny spadek ruchu klientów rok do roku. Hipermarkety odnotowały największe straty – spadek ruchu o 8,1% i zmniejszenie liczby klientów o 3,4%. Co interesujące, jedynie dyskonty zanotowały wzrost, choć skromny (1,2% rdr). Ten trend sugeruje istotną zmianę w preferencjach konsumentów, którzy coraz częściej wybierają mniejsze formaty sklepów oraz e-handel.
Zmieniające się nawyki zakupowe
Mateusz Nowak z Proxi.cloud wyjaśnia, że rosnąca popularność usług cateringowych i e-handlu zagraża tradycyjnym modelom zakupów. W pierwszych miesiącach 2023 roku ruch w sklepach był stabilny, ale od lata zaczęły się pojawiać zauważalne spadki. Dr Nikodem Sarna zwraca uwagę na to, jak globalne wyzwania gospodarcze, takie jak inflacja, wpływają na zachowania zakupowe Polaków, co może być sygnałem do dalszych zmian w branży.
Dostosowanie się rynku do nowych realiów
Wyniki badania wskazują na przesunięcie zainteresowania konsumentów w kierunku dyskontów i sklepów convenience. Te formaty sklepów przyciągają klientów dzięki niższym cenom i wygodniejszej lokalizacji. Pomimo tych zmian, nawyki zakupowe, takie jak częstotliwość wizyt w sklepie i czas spędzany na zakupach, pozostały stabilne, co sugeruje, że zmiany w branży są bardziej związane z wyborem formatu sklepu niż z ogólnym stylem życia konsumentów.
Podsumowanie i przyszłe tendencje
Analitycy przewidują, że początek 2024 roku może przynieść dalsze, choć niewielkie spadki na rynku detalicznym, ale z czasem sytuacja powinna się stabilizować. Dr Sarna zauważa, że sieci handlowe, szczególnie te najbardziej dotknięte spadkami, mogą potrzebować dostosować swoje strategie marketingowe i ofertę, aby sprostać zmieniającym się potrzebom i oczekiwaniom konsumentów.
Opis metody badawczej
Badanie przeprowadzone przez Proxi.cloud i UCE RESEARCH opierało się na analizie zachowań konsumentów w ciągu całego 2023 roku, z wykluczeniem świąt i niedziel niehandlowych. Badanie objęło różne typy sklepów, wykorzystując technologię geofencingu, co zapewniało dokładność i wiarygodność wyników, oraz pomagało zrozumieć, jak zmieniają się nawyki zakupowe Polaków.